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Le Service Familial de Charleroi

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Nos services d'aides à domicile

› L'aide familiale
› L'aide-ménagère sociale
› L'ouvrier polyvalent

Devenir aide familial(e)

Foire aux questions

Le Service

Les communes

Pour qui ?

Le Service Familial a été créé en 1948 et était situé à la Grand Rue à Charleroi pour ensuite déménager à l’Avenue Mascaux à Marcinelle de 1994 à 2021.
À présent, le nouveau siège social se trouve à la Rue de la Cimenterie 38 à Couillet.

Le Service Familial c’est :

  • + de 200 employé(e)s spécialisé(e)s dans le service d'aide à domicile.
  • 74 communes du Grand Charleroi.
  • Un centre de formation permettant l’accès à la profession d’aide familial, ainsi qu’un éventail de formations continues proposées au secteur de l'aide à domicile.
service familial charleroi siege social

 

 

Aide familiale Charleroi - Soutien écoute couple seniors

Aide-ménagère sociale Charleroi avec bénéficiaire femme senior

Aide familiale Charleroi - Accompagnement monsieur et son chien pour administration

Service familial Charleroi - Accueil rez de chaussée

L'accueil du Service Familial de Charleroi

Service Charleroi siège social Marcinelle

Siège social du Service Familial de Charleroi

Service familial Charleroi - Réunion bureau

Réunion des responsables sociales

Le Service Familial dispatche ses services d'aide à la personne sur 5 zones définies.
Chacune de ces zones est sous la tutelle d'un(e) assistant(e) social(e).

Votre code postal *

ZONE BLEU Gerpinnes / Montigny-Le-Tilleul

Zone bleu - Gerpinnes  et Montigny-Le-Tilleul

Acoz, Biercée, Cour-sur-Heure, Fromiée, Gerpinnes, Gougnies, Gozée, Ham-sur-Heure, Hymiée, Jamioulx, Joncret, Landelies, Leernes, Lobbes, Loverval, Marbaix-la-Tour, Montigny-le-Tilleul, Nalinnes, Thuillies, Thuin et Villers-Poterie.

laetitia.heymans@serfam.be
Tél : 04**/**.**.**

ZONE JAUNE Charleroi

Zone bleu - Gerpinnes  et Montigny-Le-Tilleul

Charleroi, Dampremy, Lodelinsart, Marcinelle, Marchienne-au-Pont, Mont-sur-Marchienne.

julie.samson@serfam.be

Tél : 0472/07.52.17

ZONE MAUVE Châtelet

Zone mauve- Châtelet

Aiseau, Bouffioulx, Châtelet, Châtelineau, Couillet, Farciennes, Gilly, Montignies-sur-Sambre, Roselies, Pironchamps, Pont-de-Loup, Presles.

laura.fumiere@serfam.be

Tél : 0483/15.69.45

ZONE ROSE Frasnes

Zone Rose - Frasnes

Buzet, Brye, Fleurus, Frasnes-Lez-Gosselies, Gosselies, Heppignies, Jumet, Lambusart, Liberchies, Mellet, Ransart, Rêves, Saint-Amand, Thiméon, Villers-Perwin, Wanfercée-Baulet, Wagnelée, Wangenies, Wayaux.

danae.preaux@serfam.be

Tél : 0472/07.52.64

ZONE VERTE Fontaine

Zone Verte - Fontaine

Anderlues, Chapelle-lez-Herlaimont, Courcelles, Fontaine-l'Evêque, Forchies-la-Marche, Goutroux, Gouy Lez Piétons, Luttre, Monceau-sur-Sambre, Obaix, Piéton, Pont-à-Celles, Roux, Souvret, Trazegnies, Viesville.

jessica.gouwy@serfam.be

Tél : 0474/77.54.72

Si vous souhaitez un renseignement concernant votre zone, poursuivez et remplissez le formulaire.

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De l'enfant à la personne âgée :

Notre service d'aide aux familles est composé d'assistant(es) social(es), d'aides social(es), d'aides ménagères sociales et un service d'accueil.
Le Service Familial intervient le plus souvent pour toute personne en perte d'autonomie ou en perte de moyens par rapport à une situation inattendue et/ou compliquée.
Cela concerne également les personnes atteintes d'un handicap, les personnes victimes d'un accident, les personnes qui subissent une maladie, les familles monoparentales, les personnes qui font face à une grossesse difficile ou encore les jeunes mamans/jeunes parents.

qui peut beneficier aide familiale charleroi

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Le Service Familial de Charleroi

› Le Service

Le Service Familial a été créé en 1948 et était situé à la Grand Rue à Charleroi pour ensuite déménager à l’Avenue Mascaux à Marcinelle de 1994 à 2021.

Le nouveau siège social (depuis 2021) se trouve à la Rue de la Cimenterie 38 à Couillet.

Aujourd’hui le Service Familial c’est :

  • + de 200 employé(e)s spécialisé(e)s dans le service d'aide à domicile.
  • 74 communes du Grand Charleroi.
  • Un centre de formation permettant l’accès à la profession d’aide familial, ainsi qu’un éventail de formations continues proposées au secteur de l'aide à domicile.
service familial charleroi siege social
 

Aide familiale Charleroi - Soutien écoute couple seniors

Aide-ménagère sociale Charleroi avec bénéficiaire femme senior

Aide familiale Charleroi - Accompagnement monsieur et son chien pour administration

Service familial Charleroi - Accueil rez de chaussée

L'accueil du Service Familial de Charleroi

Service Charleroi siège social Marcinelle

Siège social du Service Familial de Charleroi

Service familial Charleroi - Réunion bureau

Réunion des responsables sociales

› Les communes

Le Service Familial dispatche ses services d'aide à la personne sur 5 zones définies.
Chacune de ces zones est sous la tutelle d'un(e) assistant(e) social(e).

Votre code postal *

ZONE BLEU Gerpinnes / Montigny-Le-Tilleul

Zone bleu - Gerpinnes  et Montigny-Le-Tilleul

Acoz, Biercée, Cour-sur-Heure, Fromiée, Gerpinnes, Gougnies, Gozée, Ham-sur-Heure, Hymiée, Jamioulx, Joncret, Landelies, Leernes, Lobbes, Loverval, Marbaix-la-Tour, Montigny-le-Tilleul, Nalinnes, Thuillies, Thuin et Villers-Poterie.

laetitia.heymans@serfam.be
Tél : 04**/**.**.**

ZONE JAUNE Charleroi

Zone bleu - Gerpinnes  et Montigny-Le-Tilleul

Charleroi, Dampremy, Lodelinsart, Marcinelle, Marchienne-au-Pont, Mont-sur-Marchienne.

julie.samson@serfam.be

Tél : 0472/07.52.17

ZONE MAUVE Châtelet

Zone mauve- Châtelet

Aiseau, Bouffioulx, Châtelet, Châtelineau, Couillet, Farciennes, Gilly, Montignies-sur-Sambre, Roselies, Pironchamps, Pont-de-Loup, Presles.

laura.fumiere@serfam.be

Tél : 0483/15.69.45

ZONE ROSE Frasnes

Zone Rose - Frasnes

Buzet, Brye, Fleurus, Frasnes-Lez-Gosselies, Gosselies, Heppignies, Jumet, Lambusart, Liberchies, Mellet, Ransart, Rêves, Saint-Amand, Thiméon, Villers-Perwin, Wanfercée-Baulet, Wagnelée, Wangenies, Wayaux.

danae.preaux@serfam.be

Tél : 0472/07.52.64

ZONE VERTE Fontaine

Zone Verte - Fontaine

Anderlues, Chapelle-lez-Herlaimont, Courcelles, Fontaine-l'Evêque, Forchies-la-Marche, Goutroux, Gouy Lez Piétons, Luttre, Monceau-sur-Sambre, Obaix, Piéton, Pont-à-Celles, Roux, Souvret, Trazegnies, Viesville.

jessica.gouwy@serfam.be

Tél : 0474/77.54.72

Si vous souhaitez un renseignement concernant votre zone, poursuivez et remplissez le formulaire.

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› Pour qui ?

De l'enfant à la personne âgée :

Notre service d'aide aux familles est composé d'assistant(es) social(es), d'aides social(es), d'aides ménagères sociales et un service d'accueil.
Le Service Familial intervient le plus souvent pour toute personne en perte d'autonomie ou en perte de moyens par rapport à une situation inattendue et/ou compliquée.
Cela concerne également les personnes atteintes d'un handicap, les personnes victimes d'un accident, les personnes qui subissent une maladie, les familles monoparentales, les personnes qui font face à une grossesse difficile ou encore les jeunes mamans/jeunes parents.

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› L'aide familial(e)

Aide familiale accompagnement bénéficiaire Charleroi

Restez chez vous dans de bonnes conditions

L’aide familial(e) assure un soutien pratique et vous accompagne dans les actes de la vie quotidienne que vous ne pouvez plus réaliser temporairement ou définitivement.
Discrétion, observation et prévention sont au cœur de son travail pour garantir votre bien-être à domicile.

› L'aide-ménagère sociale

Aide ménagère sociale Charleroi

À la recherche d’une aide pour l’entretien de votre domicile ?

L’aide-ménager(e) social(e) prend en charge l’entretien du linge et des pièces de vie que vous ne pouvez plus gérer, tout en offrant écoute et soutien. Avec discrétion et bienveillance, il/elle contribue à votre bien-être et travaille en équipe pour garantir un service de qualité.

› L'ouvrier polyvalent

Ouvrier polyvalent service familial Charleroi

Demandez les services de notre ouvrier polyvalent

L'ouvrier polyvalent réalise divers travaux simples et techniques d’intérieurs ou d’extérieurs, uniquement au domicile du bénéficiaire, le tout dans les limites du service fourni par l’ASBL ainsi qu’en fonction des saisons et des conditions atmosphériques.

› Postulez

Postulez et travaillez comme aide familial(e)

aide familiale charleroi repassage avec monsieur age

En choisissant de devenir aide familial(e), c'est une opportunité de faire une différence dans la vie de quelqu'un tout en construisant une carrière enrichissante. 

Vous pouvez aider les personnes qui ont besoin de votre soutien et de votre accompagnement, et les aider à vivre leur vie de manière autonome et heureuse.

Vous aurez la possibilité de travailler avec des personnes enrichissantes et de faire une réelle différence dans leur vie.

Aide familial(e)

Demandez et bénéf<button class=

Restez chez vous dans de bonnes conditions 

L’aide familial(e) assure un soutien pratique et vous accompagne dans les actes de la vie quotidienne que vous ne pouvez plus réaliser temporairement ou définitivement.
Discrétion, observation et prévention sont au cœur de son travail pour garantir votre bien-être à domicile.

Aide-ménager(ère) social(e)

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À la recherche d’une aide pour l’entretien de votre domicile ?

L’aide-ménager(e) social(e) prend en charge l’entretien du linge et des pièces de vie que vous ne pouvez plus gérer, tout en offrant écoute et soutien. Avec discrétion et bienveillance, il/elle contribue à votre bien-être et travaille en équipe pour garantir un service de qualité.

Ouvrier polyvalent

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Demandez les services de notre ouvrier polyvalent

L'ouvrier polyvalent réalise divers travaux simples et techniques d’intérieurs ou d’extérieurs, uniquement au domicile du bénéficiaire, le tout dans les limites du service fourni par l’ASBL ainsi qu’en fonction des saisons et des conditions atmosphériques.

 

Quelles sont les démarches pour obtenir une aide sociale à domicile ?

La personne en demande ou une personne proche peut prendre contact avec le Service Familial de Charleroi.

N'hésitez pas à passer par l'un de nos formulaires de demande très simple à remplir !
Le formulaire s'adaptera selon vos choix et votre demande sera traitée plus rapidement. 

Vous pouvez aussi faire votre demande d'aide par téléphone au ✆ 071 47 58 78 en mentionnant un maximum de renseignement sur votre situation.

Postulez et travaillez comme aide familial(e)

aide familiale charleroi repassage avec monsieur age

En choisissant de devenir aide familial(e), c'est une opportunité de faire une différence dans la vie de quelqu'un tout en construisant une carrière enrichissante. 

Vous pouvez aider les personnes qui ont besoin de votre soutien et de votre accompagnement, et les aider à vivre leur vie de manière autonome et heureuse.

Vous aurez la possibilité de travailler avec des personnes enrichissantes et de faire une réelle différence dans leur vie.

Le Service Familial de Charleroi
Rue de la Cimenterie, 38 - 6010 Couillet
Tél : 071 47 58 78 - accueil@serfam.be

Centre de formation des métiers de l'aide à domicile
Rue de la Cimenterie, 38/2 - 6010 Couillet
Tél : 071 36 24 40 - accueil@serfam.be

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